Infraestrutura de TI do UOL DIVEO é diferencial para que a Azul se destaque entre as companhias aéreas

Mesmo antes de ter um avião, no dia zero, a Azul já contava com um data center. Sem essa infraestrutura, não há companhia aérea que se sustente. A importância da tecnologia começa no momento da compra da passagem, quando é fundamental contar com um sistema inteligente e ágil, capaz de oferecer a melhor oferta com rapidez e sem contratempos.

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Terceirização de Serviços de TI: o que você deve fazer fora de casa

Dúvida sobre terceirização dos serviços de TI? Descubra quais atividades podem ser feitas fora de casa, contando com uma parceira especializada.

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Com assistente virtual, UOL DIVEO reduz em 40% tempo de resolução de chamados

O UOL DIVEO criou uma ferramenta de atendimento para aumentar a eficiência e a agilidade do atendimento a clientes. Com a UOL DIVEO Message Automation (UMA), a empresa reduziu em 40% o tempo médio de resolução de chamados, nos três primeiros meses de uso.

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Veja como o machine learning pode ajudar a roteirizar as entregas do e-commerce

O aprendizado de máquina vem se apresentando como a solução ideal no desenvolvimento de produtos e serviços, antes considerados pelo mercado impossíveis.

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Saiba mais sobre video-analytics no combate à prevenção de perdas

Video-Analytics é plenamente capaz de mapear um ser humano e individualizar essa pessoa. Isso pode ser feito a partir da análise das imagens em vídeo do indivíduo.

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O que o cliente sente quando está dentro da sua loja?

Considerada um dos pilares de tecnologia fundamentais para a transformação digital, a inteligência artificial levou a TI a um patamar que ninguém esperava que ocorresse ainda nesta década: estamos nos beneficiando da capacidade das máquinas que estão sendo programadas para pensarem como seres humanos, de terem o poder de aprender, raciocinar e decidir de forma […]

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Omnichannel 2018: 4 tendências para priorizar

Com a retomada do crescimento da economia, muitos varejistas estão colocando de volta à mesa projetos que estavam parados desde 2015, no auge da crise. O crescimento esperado traz consigo a necessidade de investimentos em novas tecnologias no setor. De acordo com o levantamento Worldwide Retail 2018 Predictions (Previsões para o Varejo em 2018) realizado […]

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5 dicas valiosas para desenvolver Machine Learning e Inteligência Artificial

A era digital acelerou o mercado e impôs um ritmo frenético de desenvolvimento de soluções nunca visto anteriormente. Tecnologias como Inteligência Artificial (IA) e Machine Learning estão protagonizando projetos inovadores no mercado. Para quem desenvolve soluções inovadoras com esses recursos, é preciso estar atento a alguns procedimentos. A seguir, cinco dicas valiosas para ser bem-sucedido.

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