Thinkers and Markers – Indústria

Imagine uma abordagem que permita olhar para a ponta antes de inovar. Ela existe e tem nome: Design Thinking. Ao utilizar métodos e processos utilizados por designers, o design thinking busca diversos ângulos e perspectivas para solução de problemas, priorizando o trabalho colaborativo em equipes multidisciplinares em busca de soluções inovadoras. Por isso é tão […]

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Proteção de dados, com ou sem exigência legal.

Participei recentemente de um debate sobre proteção de dados no IT Fórum Expo 2018, evento organizado pela IT Mídia, realizado em São Paulo. Esse tema há muito figura na lista de preocupações das empresas, mas ganhou escopo de peso com a transformação digital.

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Inovar sempre!

As empresas, não importa o segmento que atuem, estão passando por um processo genuíno de inovação. Possibilidades novas estão surgindo, assim como, formas passadas de lidar com o negócio estão ficando para trás.

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UOL DIVEO e Microsoft lançam site para orientar transformação digital no varejo

O UOL DIVEO lança, em parceria com a Microsoft, um microsite moderno e intuitivo especializado em “smart business” – um conjunto de técnicas, tendências e conceitos para, tornar um “negócio inteligente” proporcionando uma melhor experiência aos clientes, por meio da tecnologia. Este microsite, especificamente, é focado no varejo.

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3 reclamações comuns de atendimento ao cliente e como usar tecnologia para corrigi-las

O que toda empresa deseja mesmo é conquistar elogios de seus consumidores – por isso confira as 3 reclamações mais comuns de atendimento ao cliente.

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Smart Industry

SMART INDUSTRY TRANSFORME A INDÚSTRIA, DA LINHA DE PRODUÇÃO AO CONSUMIDOR Com participação de grandes especialistas em manufatura e tecnologias inovadoras como IoT, Big Data e Inteligência Artificial, o evento discutirá e demonstrará como esta revolução está acontecendo na prática, buscando ajudar as indústrias a digitalizar e atualizar as operações e produtos, mudando o papel das indústrias no mercado de […]

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Webinar: Big Data na Era da Indústria 4.0

Webinar: Big Data na Era da Indústria 4.0 Os termos “Internet das Coisas”, “Big Data” e “Industria 4.0” foram criados para descrever essa oportunidade de ganhar vantagem competitiva com novas tecnologias. Mas gerentes, engenheiros e cientistas tem nos dito que são incapazes de obter informações úteis a partir de dados, ou que não têm certeza […]

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Chatbot, Deus te abençoe!

A tecnologia chatbot tem se apresentado como a solução para otimizar esse processo em diversas empresas.

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Assistente virtual reduz em 50% o tempo de solução de chamados da UOL DIVEO

UOL DIVEO adotava a primeira versão da sua assistente virtual, batizada como UOL DIVEO Message Automation, ou simplesmente UMA.

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UOL DIVEO utiliza Design Thinking e tecnologias inovadoras para solucionar problemas de empresas

Empresas participantes do laboratório contaram com o apoio de especialistas para desenvolver soluções a seus desafios de negócio em apenas uma tarde.

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Thinkes and Makers 2º edição

Thinkes and Makers 2º edição UM DIA PARA QUEM QUER ENTERRAR VELHAS IDEIAS. UM DIA PARA QUEM VAI TRANSFORMAR O NEGÓCIO. UM DIA PARA QUEM FAZ ACONTECER. UM DIA DE IMERSÃO PARA RESOLVER DESAFIOS DA SUA EMPRESA, ESTIMULANDO O OLHAR INOVATIVO NA SOLUÇÃO DE PROBLEMAS. Imagine uma abordagem que permita olhar para a ponta antes […]

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UOL DIVEO promove segunda edição do laboratório de inovação Thinkers and Makers

Evento, no dia 16 de maio, será focado para empresas do varejo e demonstrará os benefícios de tecnologias como big data, IoT e AI para negócios. O UOL DIVEO promove, em parceria com a Microsoft, a segunda edição do Laboratório de Inovação Thinkers and Makers. O evento gratuito, que será realizado no dia 16 de maio, reunirá empresas, startups […]

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Webinar: Redefinindo o varejo com Big Data & Analytics

Webinar: Redefinindo o varejo com Big Data & Analytics PRIMEIRO WEBINAR DA SÉRIE SMART BUSINESS: REINVENTADO O VAREJO. Entenda como o uso de tecnologias inovadoras, como BIG DATA & ANALYTICS, pode ajudar o seu negócio. Assista: https://materiais.uoldiveo.com.br/webinar-varejo-bigdata-analytics

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Self-checkout e m-payment: aliados na redução das filas

Terminais de self-checkout já são realidade no varejo brasileiro. Ao funcionar como um caixa de autoatendimento, permitindo ao cliente fazer tudo sozinho.

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Veja como o machine learning pode ajudar a roteirizar as entregas do e-commerce

O aprendizado de máquina vem se apresentando como a solução ideal no desenvolvimento de produtos e serviços, antes considerados pelo mercado impossíveis.

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Pagamento por smartphone: entenda por que vale a pena investir nessa tecnologia

O mobile payment é a grande promessa para o varejo nos próximos anos. Impulsionado pela cultura e necessidades da Geração Y, o pagamento pelo celular vem ganhando força nos Estados Unidos e chegando de mansinho no Brasil, como uma forte tendência no varejo. Para se ter uma ideia deste mercado, nos Estados Unidos, os logos […]

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O que o cliente sente quando está dentro da sua loja?

Considerada um dos pilares de tecnologia fundamentais para a transformação digital, a inteligência artificial levou a TI a um patamar que ninguém esperava que ocorresse ainda nesta década: estamos nos beneficiando da capacidade das máquinas que estão sendo programadas para pensarem como seres humanos, de terem o poder de aprender, raciocinar e decidir de forma […]

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A experiência de compra gerada em quiosques de autosserviço para pick up in store

Há alguns anos, muitos apostavam que as lojas online iriam diminuir drasticamente a movimentação das lojas físicas. Mas quem apostou, errou. O cenário recente mostra que a grande tendência para o varejo é a integração de estratégias on e offline, sobretudo em temas como estoque e vendas. Uma das inovações no setor atualmente é o […]

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UOL DIVEO demonstra a aplicação de tecnologias para superar desafios de negócios na 1ª edição do Thinkers and Makers

O UOL DIVEO, integradora de soluções para infraestrutura de TI, multicloud, serviços gerenciados e aplicação, em parceria com a Dynatrace, empresa mundial especializada em soluções de gerenciamento de performance digital, promoveram a 1ª edição do Laboratório de Inovação Thinkers and Makers, realizado no último dia 23 em um espaço no bairro de Pinheiros, na zona oeste de São […]

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Como marcas famosas estão usando o Big Data entender o comportamento do consumidor

O Big Data é um dos pilares de inovação considerado fundamental para a transformação digital vivenciada pelas empresas atualmente, ao lado da IoT, Machine Learning e Inteligência Artificial. Sem estas quatro tecnologias fica impossível acompanhar todas as mudanças promovidas na vida dos consumidores. As melhorias propiciadas pelo Big Data às organizações vão desde serviços digitais […]

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