Aprenda a medir a capacidade de produção com suporte tecnológico

Você já parou para pensar quantas ações, máquinas, pessoas, ferramentas e informações influenciam diariamente na produção da sua indústria? Sem um trabalho constante de análise de dados, dificilmente, conseguirá dimensionar corretamente a capacidade de produção de uma empresa, assim como garantir resultados positivos para a operação e fazer as melhores decisões relacionadas à produção. Diante […]

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teste do paulo

Como ser mais eficiente e reduzir custos na indústria

Nem sempre é fácil atender à pressão pela redução de custos na indústria, ao mesmo tempo em que se busca mais eficiência na produção. Ocorre que estamos entrando na indústria 4.0, que é mais autônoma e comunicativa entre si, tanto para pessoas, como para objetos, máquinas e processos. Embora existam tecnologias e inovações que possibilitam […]

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O que é ser Smart Business hoje?

Se no passado as mudanças ocorriam de modo lento, ampliando as possibilidades de adaptação, hoje é preciso agir rápido, usando a tecnologia para reinventar os negócios, mantendo-os com força total. É o que chamamos de Smart Business, base para mudanças seguras e com resultados eficazes. Pela importância do conceito, elaboramos este artigo para total esclarecimento. […]

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5 principais erros que a maioria dos CIOs comete

A transformação digital deixou de ser uma tendência para tornar-se parte integrante de uma gestão de sucesso. Em todo o mundo as organizações estão se adaptando, colocando a tecnologia como um ponto estratégico e central, mas muitas falham em seus esforços de inovação, mesmo possuindo forte intenção em manter seus negócios competitivos. Saber os motivos […]

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3 reclamações comuns de atendimento ao cliente e como usar tecnologia para corrigi-las

O consumidor moderno conhece seus direitos e não abre mão de usar todos os meios possíveis para emitir sua opinião sobre as marcas e os produtos. Se ela for positiva pode gerar até seguidores que acabam se transformando em uma espécie de defensores da marca, o que é muito bom. Já as críticas, podem atrapalhar […]

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Como usar a tecnologia para gerar convergência entre e-commerce e lojas físicas?

O consumidor no final do século XX provavelmente não imaginava a transformação que ocorreria nos modelos de negócios oferecidos pelo varejo. À época as lojas físicas eram o principal canal de vendas e o e-commerce só começava a ser praticado pelas empresas. No ano de 2008, Paco Underhill, especialista em ciência do consumo, afirmou que […]

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Varejo e Inovação: quais são os maiores entraves que as empresas enfrentam?

O varejo é um dos setores que mais oferece oportunidades e movimenta a economia nacional. Também é uma das áreas que mais enfrenta desafios, como a alta carga tributária e a dificuldade em encontrar mão de obra adequada ou se destacar da pesada concorrência. Transformar esse horizonte tão nebuloso em uma bela paisagem é possível […]

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Chatbot, Deus te abençoe!

A grande maioria das empresas já se atentou ao fato de que a tecnologia é fundamental para a sobrevivência e crescimento de seus negócios. Em todos os setores imagináveis, do alimentício ao automobilístico, passando pelo têxtil ou o farmacêutico, é evidente que quem não aprimorar seu portfólio e processos de produção ficará para trás.  E […]

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Negociologia é a nova forma de fazer negócio na “era digital”

A mudança no hábito de compra deve mudar como nunca antes por causa da tecnologia. Neste cenário, o varejo precisa aprender a fazer negócio. Trata-se da chamada negociologia. Entenda melhor!   Não importa a qual geração você pertença, mas é muito provável que algo significativo tenha mudado na forma como você comprava roupas, por exemplo, […]

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Self-checkout e m-payment: aliados na redução das filas

Terminais de self-checkout já são realidade no varejo brasileiro. Ao funcionar como um caixa inteligente de autoatendimento, permitindo ao cliente realizar, sozinho, todas as etapas da compra numa loja – desde pesar os produtos e registrar os códigos de barras no leitor até efetuar o pagamento – esses terminais garantem maior comodidade aos clientes e […]

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