UOL DIVEO inova em Serviços SAP, e traz soluções de Transformação de Negócios

Como parte da ampliação de sua atuação no ramo de SAP, o UOL DIVEO anunciou a criação de uma área exclusiva para o segmento, responsável por coordenar serviços das diversas aplicações SAP de seus clientes, englobando novas tecnologias para a transformação de negócios. Vinculada ao setor de inovação da empresa, a divisão atuará por meio da integração das […]

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UOL DIVEO e Microsoft lançam site para orientar transformação digital no varejo

Referência em soluções voltadas à transformação digital de empresas, o UOL DIVEO lançou, em parceria com a Microsoft, um microsite moderno e intuitivo especializado em “smart business” – ou seja, um conjunto de técnicas, tendências e conceitos para tornar um “negócio inteligente”, proporcionando uma melhor experiência aos clientes, por meio da tecnologia. Esse microsite, especificamente, […]

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UOL DIVEO amplia capacidade de data center com três novas salas e maior eficiência energética

Data Center de Tamboré é aprimorado para fornecer maior segurança, disponibilidade, densidade e conectividade para colocation. Com aproximadamente 30 mil m² de data centers instalados, um dos maiores parques do país, o UOL DIVEO amplia sua capacidade ao inaugurar três novas salas em sua unidade localizada na região de Tamboré, na Grande São Paulo. Aprimorado […]

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UOL DIVEO apresenta nova área de Inovação, com foco em ampliar a cobertura de soluções tecnológicas

O UOL DIVEO, empresa do Grupo UOL que oferece serviços de tecnologia para apoiar as companhias em sua jornada para o digital, anuncia a criação da área de Inovação, que será comandada por Alexis Rockenbach.  O novo setor começa as atividades no final de 2017, com trabalhos em projetos-piloto a partir de necessidades apresentadas por […]

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Natura reformulou e-commerce para promover melhor experiência

Estratégia da Natura se baseou em repaginar toda a estrutura antiga de seu comércio eletrônico para otimizar processos e oferecer serviço personalizado. Natura, multinacional brasileira do setor de cosméticos, tem investido no aprimoramento das ferramentas de e-commerce para seguir oferecendo a melhor experiência a seus consumidores. Diante do desafio de garantir uma navegabilidade rápida e […]

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Cultura organizacional e transformação digital: juntos para sempre?

UOL DIVEO apresentará no IT Forum X novidades do seu portfólio pensado para demandas atuais das empresas digitais e a Industria 4.0 A transformação digital tornou-se tema essencial para o crescimento das organizações, dado que a tecnologia traz constantemente propostas inovadoras para alavancar essa expansão. Sem dúvidas, empresas estão enfrentando muitos desafios que não são só tecnológicos. […]

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Tudo está na nuvem, mas onde ficam os principais servidores de internet?

Seu smartphone já deve ter oferecido para fazer uma cópia de segurança das suas imagens no Google Fotos ou no iCloud. As versões mais novas do Office, da Microsoft, têm opção para salvar documentos, planilhas e apresentações no OneDrive. Por trás de tudo isso, está a nuvem, essa palavra mágica que promete que seus arquivos […]

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Mundo disruptivo

Leia a reportagem sobre o Mundo disruptivo – Impacto das tecnologias no mercado e nas relações de consumo. Baixe o PDF. Fonte: O Povo    

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Certificações e selos de qualidade atestam diferenciais de serviços do UOL DIVEO

Regularmente, os métodos e o portfólio da companhia são avaliados por institutos isentos para garantir um processo contínuo de melhorias Grupo conta com selos como o ISO 20000 (gerenciamento de serviços de TI); ISO 27001 (sistemas de segurança da informação); ISO 9001 (gestão de qualidade); ISAE3402 (gestão de datacenters); e PCI (segurança em operações financeiras), […]

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Assistente virtual reduz em 50% o tempo de solução de chamados da UOL DIVEO

Um ano atrás, em maio de 2017, a UOL DIVEO adotava a primeira versão da sua assistente virtual, batizada como UOL DIVEO Message Automation, ou simplesmente UMA. Passados 12 meses, os resultados ficaram acima do esperado: a UMA conseguiu reduzir pela metade o tempo médio de resolução de chamados técnicos abertos na empresa, conferindo mais […]

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