Assistente virtual reduz em 50% o tempo de solução de chamados da UOL DIVEO

Um ano atrás, em maio de 2017, a UOL DIVEO adotava a primeira versão da sua assistente virtual, batizada como UOL DIVEO Message Automation, ou simplesmente UMA. Passados 12 meses, os resultados ficaram acima do esperado: a UMA conseguiu reduzir pela metade o tempo médio de resolução de chamados técnicos abertos na empresa, conferindo mais […]

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UOL DIVEO utiliza Design Thinking e tecnologias inovadoras para solucionar problemas de empresas

Empresas participantes do laboratório contaram com o apoio de especialistas para desenvolver soluções a seus desafios de negócio em apenas uma tarde Evento, realizado em São Paulo, se baseou em quatro pilares tecnológicos: Big Data, IoT, Inteligência Artificial/ Machine Learning e Transformação Digital O UOL DIVEO, integradora de soluções para infraestrutura de TI, multicloud, segurança, serviços gerenciados e aplicação, em parceria […]

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E-commerce registra 26% de aumento em vendas em relação ao Dia das Mães de 2017, aponta estudo do UOL DIVEO

O movimento nas páginas de e-commerce cresce a cada ano e o Dia das Mães de 2018 comprova essa tendência. Em relação a 2017, varejistas registraram 28% mais visitantes únicos e 23% mais page views em seus sites durante o período de maior procura por presentes. Já o faturamento total em vendas das páginas avaliadas […]

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UOL DIVEO promove segunda edição do laboratório de inovação Thinkers and Makers

Evento, no dia 16 de maio, será focado para empresas do varejo e demonstrará os benefícios de tecnologias como big data, IoT e AI para negócios. O UOL DIVEO promove, em parceria com a Microsoft, a segunda edição do Laboratório de Inovação Thinkers and Makers. O evento gratuito, que será realizado no dia 16 de maio, reunirá empresas, startups […]

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UOL DIVEO demonstra a aplicação de tecnologias para superar desafios de negócios na 1ª edição do Thinkers and Makers

O UOL DIVEO, integradora de soluções para infraestrutura de TI, multicloud, serviços gerenciados e aplicação, em parceria com a Dynatrace, empresa mundial especializada em soluções de gerenciamento de performance digital, promoveram a 1ª edição do Laboratório de Inovação Thinkers and Makers, realizado no último dia 23 em um espaço no bairro de Pinheiros, na zona oeste de São […]

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Empresas de e-commerce registram Black Friday com crescimento de 30% sobre ano anterior

Levantamento do UOL DIVEO compara o total de visitantes, page views e taxas de conversão de diferentes lojas virtuais em relação ao ano passado O volume de acessos e vendas cresceu significativamente entre a Black Friday de 2016 e 2017. O crescimento foi constatado por dados divulgados pelo UOL DIVEO, empresa que oferece serviços de […]

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