5 principais erros que a maioria dos CIOs comete

Selecionamos os 5 erros que a maioria dos CIOs comete quando o assunto é colocar a tecnologia como personagem principal na condução dos negócios.

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UOL DIVEO e Microsoft lançam site para orientar transformação digital no varejo

O UOL DIVEO lança, em parceria com a Microsoft, um microsite moderno e intuitivo especializado em “smart business” – um conjunto de técnicas, tendências e conceitos para, tornar um “negócio inteligente” proporcionando uma melhor experiência aos clientes, por meio da tecnologia. Este microsite, especificamente, é focado no varejo.

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Terceirização de Serviços de TI: o que você deve fazer fora de casa

Dúvida sobre terceirização dos serviços de TI? Descubra quais atividades podem ser feitas fora de casa, contando com uma parceira especializada.

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Piores ciberataques de 2017: o que você deve aprender com eles

Elaboramos uma retrospectiva com os piores ciberataques ocorridos em 2017 para que você entenda como proteger o seu negócio.

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3 reclamações comuns de atendimento ao cliente e como usar tecnologia para corrigi-las

O que toda empresa deseja mesmo é conquistar elogios de seus consumidores – por isso confira as 3 reclamações mais comuns de atendimento ao cliente.

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UOL DIVEO amplia capacidade de data center com três novas salas e maior eficiência energética

Data Center de Tamboré é aprimorado para fornecer maior segurança, disponibilidade, densidade e conectividade para colocation.

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Como usar a tecnologia para gerar convergência entre e-commerce e lojas físicas?

Como usar a tecnologia para gerar convergência entre e-commerce e loja física? Observar exemplos já adotados pelo setor pode servir como orientação. Saiba mais!

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UOL DIVEO apresenta nova área de Inovação, com foco em ampliar a cobertura de soluções tecnológicas

O UOL DIVEO, empresa do Grupo UOL que oferece serviços de tecnologia para apoiar as companhias em sua jornada para o digital, anuncia a criação da área de Inovação, que será comandada por Alexis Rockenbach.  O novo setor começa as atividades no final de 2017, com trabalhos em projetos-piloto a partir de necessidades apresentadas por clientes.

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Varejo e Inovação: quais são os maiores entraves que as empresas enfrentam?

O varejo é um dos setores que mais oferece oportunidade e movimenta a economia, mas é preciso inovar. Confira então os maiores entraves entre Varejo e Inovação.

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Natura reformulou e-commerce para promover melhor experiência

Estratégia da Natura se baseou em repaginar toda a estrutura antiga de seu comércio eletrônico para otimizar processos e oferecer serviço personalizado.

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Cultura organizacional e transformação digital: juntos para sempre?

UOL DIVEO apresentará no IT Forum X novidades do seu portfólio pensado para demandas atuais das empresas digitais e a Industria 4.0

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Tudo está na nuvem, mas onde ficam os principais servidores de internet?

A nuvem não é uma entidade física, mas uma vasta rede de servidores remotos ao redor do globo que são conectados e operam como um único ecossistema.

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Mundo disruptivo

Leia a reportagem sobre o Mundo disruptivo – Impacto das tecnologias no mercado e nas relações de consumo.

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Certificações e selos de qualidade atestam diferenciais de serviços do UOL DIVEO

Especializada em prover soluções inovadoras para a área de TI, o UOL DIVEO conta atualmente com as principais certificações de qualidade do mercado.

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Assistente virtual reduz em 50% o tempo de solução de chamados da UOL DIVEO

UOL DIVEO adotava a primeira versão da sua assistente virtual, batizada como UOL DIVEO Message Automation, ou simplesmente UMA.

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UOL DIVEO utiliza Design Thinking e tecnologias inovadoras para solucionar problemas de empresas

Empresas participantes do laboratório contaram com o apoio de especialistas para desenvolver soluções a seus desafios de negócio em apenas uma tarde.

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E-commerce registra 26% de aumento em vendas em relação ao Dia das Mães de 2017, aponta estudo do UOL DIVEO

O movimento nas páginas de e-commerce cresce a cada ano e o Dia das Mães de 2018 comprova essa tendência. Em relação a 2017, varejistas registraram 28% mais visitantes únicos e 23% mais page views em seus sites durante o período de maior procura por presentes. Já o faturamento total em vendas das páginas avaliadas foi 26% maior em relação ao ano passado. Os dados são de um levantamento realizado pelo UOL DIVEO, empresa especializada em soluções de TI.

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UOL DIVEO promove segunda edição do laboratório de inovação Thinkers and Makers

Evento, no dia 16 de maio, será focado para empresas do varejo e demonstrará os benefícios de tecnologias como big data, IoT e AI para negócios. O UOL DIVEO promove, em parceria com a Microsoft, a segunda edição do Laboratório de Inovação Thinkers and Makers. O evento gratuito, que será realizado no dia 16 de maio, reunirá empresas, startups […]

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Com assistente virtual, UOL DIVEO reduz em 40% tempo de resolução de chamados

O UOL DIVEO criou uma ferramenta de atendimento para aumentar a eficiência e a agilidade do atendimento a clientes. Com a UOL DIVEO Message Automation (UMA), a empresa reduziu em 40% o tempo médio de resolução de chamados, nos três primeiros meses de uso.

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Self-checkout e m-payment: aliados na redução das filas

Terminais de self-checkout já são realidade no varejo brasileiro. Ao funcionar como um caixa de autoatendimento, permitindo ao cliente fazer tudo sozinho.

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